หน้าจอแตก
Why inCover
มากกว่าการซ่อม...คือการดูแลตลอดอายุการใช้งานของอุปกรณ์
Service Coverage
เครื่องตก
เครื่องตกน้ำ
แบตเตอรี่ขัดข้อง
กล้องเสีย
ลำโพงเสีย
เมนบอร์ดเสีย
ชาร์จไม่เข้า
inCover Plans แสดงแพ็กเกจทั้งหมด
Care Lite
฿89000 /เดือน
- ความเสียหายจากอุบัติเหตุ (Accidental Damage)
- บริการเปลี่ยนหน้าจอ 1 ครั้ง
Care Plus
฿1,090 /เดือน
- ความเสียหายจากอุบัติเหตุ (Accidental Damage)
- ความเสียหายจากของเหลว (Liquid Damage)
- ความเสียหายจากไฟฟ้าลัดวงจร (Electrical Surge)
- บริการเปลี่ยนเครื่องตามเงื่อนไข
Care Max
฿1,690 /เดือน
- ความเสียหายจากอุบัติเหตุ (Accidental Damage)
- ความเสียหายจากของเหลว (Liquid Damage)
- ความเสียหายจากไฟฟ้าลัดวงจร (Electrical Surge)
- บริการเปลี่ยนเครื่องตามเงื่อนไข
- ความเสียหายจากการใช้งาน* (Extended Care)
บริการของ inCover
Safe Return Delivery
จัดส่งคืนอย่างปลอดภัย
จัดส่งอุปกรณ์กลับถึงมือลูกค้าอย่างปลอดภัย พร้อมติดตามสถานะการจัดส่งได้ตลอดเวลา
Online Service Tracking
ติดตามสถานะออนไลน์
ตรวจสอบสถานะการรับบริการได้ทุกขั้นตอน ตั้งแต่รับเครื่อง ตรวจสอบ ซ่อม จนถึงจัดส่งคืน
inCover Service Center
ศูนย์บริการมาตรฐาน
ให้บริการโดยศูนย์ซ่อม inCover Service Center พร้อมทีมช่างผู้เชี่ยวชาญ เครื่องมือมาตรฐาน และกระบวนการ ซ่อมที่เชื่อถือได้
Free Device Diagnosis
ตรวจสอบอุปกรณ์เบื้องต้น ฟรี*
ตรวจสอบและวิเคราะห์อาการโดยทีมช่างผู้เชี่ยวชาญ พร้อมแจ้งผลและแนวทางการให้บริการก่อนดำเนินการทุกครั้ง
* หากไม่พบความเสียหาย หรืออุปกรณ์ไม่เข้าเงื่อนไขการรับบริการ บริษัทอาจเรียกเก็บค่าตรวจสอบค่าดำเนินการ และค่าจัดส่งคืน ตามเงื่อนไขการให้บริการ
Device Replacement
เปลี่ยนอุปกรณ์เมื่อเข้าเงื่อนไข
หากอุปกรณ์ไม่สามารถซ่อมได้ และเข้าเงื่อนไขของแพ็กเกจ บริษัทจะดำเนินการเปลี่ยนอุปกรณ์ทดแทนตามข้อกำหนดและ เงื่อนไขของบริการ
Customer Care Support
ทีมงานพร้อมดูแล
ให้คำแนะนำและช่วยเหลือตลอดการรับบริการผ่าน ช่องทางออนไลน์ และศูนย์บริการลูกค้า
inCover service center
ศูนย์บริการ inCover พร้อมให้บริการตรวจเช็คและซ่อมอุปกรณ์อย่างได้มาตรฐาน
ด้วยทีมช่างผู้เชี่ยวชาญและกระบวนการที่โปร่งใส
Certified Technicians
ทีมช่างผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการอบรม พร้อมประสบการณ์ในการดูแลและซ่อมแซมอุปกรณ์หลากหลายรุ่น
Standard Repair Process
กระบวนการตรวจสอบและซ่อมแซมตามมาตรฐานเดียวกันทุกขั้นตอน เพื่อคุณภาพและความสม่ำเสมอของการให้บริการ
Real-Time Service Tracking
ติดตามสถานะการรับบริการได้แบบเรียลไทม์ ตั้งแต่รับเครื่อง ตรวจสอบ ซ่อมแซม จนถึงจัดส่งคืน
Quality Inspection
ตรวจสอบคุณภาพอย่างละเอียดก่อนส่งมอบ เพื่อให้มั่นใจว่าอุปกรณ์พร้อมกลับมาใช้งาน
เครือข่ายของเรา
พันธมิตรและเครือข่ายบริการที่พร้อมดูแลอุปกรณ์ของคุณทั่วประเทศ
คำถามที่พบบ่อย
รวมคำตอบสำหรับคำถามที่ลูกค้าสอบถามบ่อยเกี่ยวกับบริการและการเคลม
ขึ้นอยู่กับแพ็กเกจที่เลือก เช่น ความเสียหายจากอุบัติเหตุ ของเหลว ไฟฟ้าลัดวงจร และบริการเปลี่ยนอะไหล่ตามเงื่อนไข
โดยทั่วไปสามารถติดตามสถานะออนไลน์ได้ทันทีหลังเปิดเคลม และระยะเวลาซ่อมขึ้นอยู่กับอาการและอะไหล่
คุณสามารถเลือกศูนย์บริการในเครือข่าย inCover ได้ทั่วประเทศ และนัดหมายล่วงหน้าผ่านช่องทางออนไลน์
มีการตรวจเช็คเบื้องต้นฟรีตามเงื่อนไขที่กำหนด เพื่อประเมินอาการก่อนเข้าสู่กระบวนการซ่อมหรือเคลม